Det er ikke selve innskuddet som stopper mange nye spillere, men at de hopper over identitetsbekreftelsen før de setter inn penger. Mange tror at kontoen er klar til bruk med en gang, og blir overrasket når uttaket senere krever dokumentasjon de ennå ikke har sendt inn.
Registrering av konto
Registreringen består av noen få steg, og du bør fullføre alle før du gjør det første innskuddet. Slik går du frem:
- Åpne nettstedet i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Du trenger en stabil tilkobling for at skjemaet skal lagres riktig.
- Velg å opprette en ny konto og fyll inn navn, fødselsdato og adresse. Alle opplysningene må samsvare med det som står i passet eller førerkortet ditt.
- Oppgi e-postadresse og telefonnummer. Du får en bekreftelseskode på e-post eller SMS som du må taste inn for å aktivere kontoen.
- Velg et passord som du ikke bruker på andre nettsteder. Kombiner bokstaver, tall og tegn, og skriv det ned på et sted bare du har tilgang til.
- Logg inn og gå til kontoprofilen for å bekrefte e-post og telefon. Uten denne bekreftelsen kan du ikke ta ut gevinster senere.
- Last opp en kopi av gyldig legitimasjon og eventuelt en dokumentasjon på adresse. Bildene må være tydelige og vise alle fire hjørner av dokumentet.
- Vent på at identiteten blir kontrollert før du setter inn penger. Først når kontoen er bekreftet, er det trygt å gå videre til innskudd og spill.
Når du har sendt inn dokumentene, er det lurt å sjekke at navnet på kontoen stemmer nøyaktig med navnet på legitimasjonen. Selv en liten skrivefeil i etternavnet kan føre til at kontrollen tar lengre tid. Bruk samme e-postadresse hele veien, og ikke opprett flere kontoer for å få bonusen på nytt. Har du allerede en konto fra før, må du logge inn på den i stedet for å registrere deg på nytt. Spillere som deler adresse med noen andre, bør avtale hvem som bruker hvilken konto, slik at ikke to personer blander dokumentasjonen sin. Når du er ferdig med registreringen, kan du logge inn på 888-casino-no.com/ og fortsette til innskudd. Før du setter inn penger, bør du ta en rask titt på kontoprofilen for å se at alle feltene er grønne. Ofte er det bare ett felt som mangler, for eksempel en bekreftet telefon eller en opplastet adressebekreftelse. Har du lastet opp et bilde som er uskarpt, blir det avvist, og du må sende et nytt. Ta bildet i dagslys og hold kameraet rett over dokumentet, så unngår du gjentatte forsøk. Noen velger å vente med innskuddet til hele kontrollen er ferdig, og det er den tryggeste rekkefølgen. Da vet du at kontoen er klar når du først vinner noe. Husk at du bare skal ha én konto hos operatøren, og at du ikke kan la noen andre spille på din konto. Når du har bekreftet identiteten, kan du velge innskuddsmetode og beløp i kassen. Sørg for at du har lest gjennom hvilke vilkår som gjelder for den valgte bonusen, før du godtar den. Da vet du hva som kreves av deg som spiller, og du slipper overraskelser senere. Er du usikker på noe i skjemaet, kan du kontakte kundestøtten før du sender inn, i stedet for å vente på svar etterpå.
Tilgang på mobil og i nettleser
Du trenger ingen egen app for å spille på mobilen. Nettstedet fungerer i den vanlige nettleseren på telefonen, og du logger inn med samme konto som på datamaskinen.
Åpne nettleseren og skriv inn adressen til nettstedet. Siden tilpasser seg skjermen automatisk, og du får de samme knappene og menyene som på en større skjerm.
Logg inn med e-post og passord, akkurat som du gjør på datamaskinen. Ønsker du å slippe å skrive passordet hver gang, kan du la nettleseren huske det på enheten din.
Sørg for at telefonen har en oppdatert nettleser. En gammel versjon kan gjøre at enkelte sider ikke lastes ordentlig, og da hjelper det å oppdatere eller bytte nettleser.
Spillene tilpasser seg berøringsskjermen, og du kan spille roulette ved å trykke på feltene direkte. Du trenger ikke å installere noe for å komme i gang.
Har du dårlig dekning, kan siden laste tregt. Bytt gjerne til WiFi eller vent til signalet er bedre, slik at ikke innsatsen din blir liggende og henge.
Pass på at du logger ut av kontoen når du låner bort telefonen. Slik unngår du at andre får tilgang til kontoen din uten at du er klar over det.
Nettleseren på mobilen lagrer informasjon om innloggingen din. Hvis du deler enheten med andre, bør du bruke privat modus eller slette informasjonskapslene etterpå.
Vilkår for velkomstbonusen
Velkomstbonusen aktiveres ved å godta den i kassen før det første innskuddet gjøres. Uten dette valget blir innskuddet stående uten bonus, og du kan ikke legge den til i ettertid.
- Du må være en ny spiller med en bekreftet konto. Bonusen knyttes til kontoen din, og du kan ikke overføre den til noen andre.
- Velg bonusen i kassen før du bekrefter innskuddet. Hopper du over dette steget, er det ikke mulig å aktivere den senere.
- Bonusen kommer med et omsetningskrav som du må oppfylle ved å spille for egne penger. Kravet gjelder før du kan ta ut gevinster som stammer fra bonusen.
- Spillene teller ulikt mot omsetningskravet. Sjekk hvilke spill som bidrar, og hvor mye de bidrar med, før du velger spill.
- Roulette er et av spillene som kan bidra, men hvor mye det teller, avhenger av spillets type. Noen varianter teller mindre enn andre, så les beskrivelsen av hvert spill.
- Bonusen har en tidsfrist, og du må oppfylle kravet innen den perioden som er satt. Etter fristen trekkes bonusen og eventuelle gevinster fra den tilbake.
- Du kan ikke ta ut bonusen før omsetningskravet er oppfylt. Setter du i gang et uttak for tidlig, kan bonusen falle bort.
Det er omsetningskravet som avgjør når du kan ta ut penger, ikke hvor mye du har vunnet. Mange spillere tror at en gevinst er klar til uttak med en gang, men bonusmidler må først spilles gjennom det antall ganger som står i vilkårene. Les derfor gjennom vilkårene før du godtar bonusen, slik at du vet hva som kreves av deg. Spill med høy innsats teller ofte raskere mot kravet, men de tømmer også kontoen fortere. Derfor bør du ikke øke innsatsen bare for å bli ferdig med omsetningen. Spill med lav innsats gir deg lengre tid, men tar også lengre tid å fullføre. Du kan sjekke hvor mye som gjenstår av omsetningen i kontoprofilen din. Da ser du hvor langt du har kommet, uten å måtte gjette. Har du flere bonusmidler samtidig, kan de ha ulike vilkår, og de må behandles hver for seg. Noen ganger kan du ikke bruke bonusen på alle spill, og da må du velge et annet spill for å oppfylle kravet. Når fristen nærmer seg, kan det være lurt å slutte å spille bonusmidler hvis du ikke rekker å fullføre. Da unngår du å tape egne penger på jakt etter å fullføre et krav du ikke klarer. Husk at bonusen er en ekstra mulighet, ikke en garanti for gevinst. Spill alltid for penger du har råd til å miste, og ikke jag etter å fullføre omsetningen for enhver pris.
Kundestøtte ved vanlige problemer
De fleste problemene som oppstår, har en enkel løsning du kan prøve selv først. Her er noen vanlige situasjoner og hva du kan gjøre med dem.
- Får du ikke logget inn, kan det være feil passord eller at kontoen ikke er bekreftet ennå. Bruk «glemt passord»-funksjonen, og sjekk e-posten for bekreftelseslenken.
- Innskuddet blir avvist, ofte fordi identiteten ikke er ferdig kontrollert. Last opp dokumentene på nytt i profilen, og vent på bekreftelse før du prøver igjen.
- Bonussen vises ikke på kontoen, fordi den ikke ble valgt i kassen. Kontakt kundestøtten med tidspunktet for innskuddet, så kan de se om den kan legges til manuelt.
- Spillet laster ikke på mobilen, og da hjelper det å oppdatere nettleseren eller slette informasjonskapsler. Prøv også en annen nettleser for å se om problemet ligger der.
- Uttaket tar tid fordi kontrollen av dokumenter ikke er fullført. Sjekk at alle bildene er tydelige og viser hele dokumentet, og send nye hvis noe mangler.
- Du får ikke brukt bonusen på et bestemt spill, fordi det ikke teller mot omsetningen. Velg et annet spill som bidrar, og les beskrivelsen av spillet før du setter i gang.
- Har du glemt passordet og e-posten ikke kommer frem, kan den ha havnet i søppelposten. Sjekk der før du ber om en ny e-post, så slipper du å vente på nytt.
Kundestøtten kan hjelpe deg med det meste, men de kan ikke endre vilkårene for en bonus som allerede er godtatt. Derfor er det lurt å lese gjennom vilkårene på forhånd, slik at du vet hva som gjelder. Når du kontakter kundestøtten, bør du oppgi brukernavn og tidspunkt for hendelsen. Da slipper du å svare på mange oppfølgingsspørsmål før saken kommer i gang. Beskriv problemet kort og konkret, og legg ved skjermbilde hvis det er mulig. Det gjør det enklere for kundestøtten å se hva som har skjedd. De fleste saker løses raskere når du har dokumentasjonen klar. Har du lastet opp dokumenter som er avvist, kan du spørre hvorfor, slik at du kan sende riktig type dokument neste gang. Noen ganger er det bare bildekvaliteten som er problemet, og et nytt bilde løser saken. Ikke opprett en ny konto for å komme rundt en sperre, for det kan føre til at begge kontoene blir stengt. Har du glemt hvilken e-postadresse du brukte, kan kundestøtten hjelpe deg med å finne den. De kan også fortelle deg hvilke dokumenter som fortsatt mangler i kontrollen. Vær tålmodig, og ikke send inn de samme dokumentene flere ganger, for det kan skape forvirring. Når saken er løst, bør du sjekke at alt er i orden før du setter i gang med spill igjen. På den måten unngår du at det samme problemet dukker opp på nytt. Husk at kundestøtten ikke kan gi deg bonuser eller fordeler som ikke er en del av vilkårene. De kan bare hjelpe deg med det som er avtalt, og de følger de samme reglene som står i vilkårene.
Slik setter du grenser for spillingen
Du kan sette innskuddsgrense i kassen før du gjør et innskudd. Grensen begrenser hvor mye du kan sette inn over en periode, og den trer i kraft med en gang du bekrefter den.
Når grensen er satt, kan du ikke heve den med en gang. Det betyr at du må planlegge hvor mye du skal bruke, og ikke kan øke beløpet når du er midt i spillingen.
Du kan også sette en grense for hvor lenge du vil spille om gangen. Noen velger en fast økt på forhånd, og stopper når tiden er ute, uansett om de vinner eller taper.
Bruk en påminnelse på telefonen hvis du lett glemmer tiden. Da ringer det når økten er over, og du slipper å sitte lenger enn planlagt.
Har du behov for en lengre pause, kan du velge selveksklusjon i profilen din. Da stenges kontoen for spill i en periode du velger selv, og du kan ikke spille i den tiden.
Det er ikke mulig å oppheve selveksklusjonen før perioden er over. Derfor bør du velge en periode du er sikker på at du kan holde deg unna.
Du kan når som helst ta en pause ved å logge ut, men selveksklusjonen er mer bindende. Den gir deg en reell pause fra spillingen, uten at du kan ombestemme deg dagen etter.
Har du satt en innskuddsgrense, bør du også vurdere en tapsgrense. Den stopper deg når du har tapt et visst beløp, og beskytter deg mot å jage tapene.
Roulette for nye spillere
Roulette er et av spillene du finner på nettstedet, og det finnes i flere varianter. Hver variant har ulike regler for innsatser og utbetalinger, så du bør velge en variant du forstår før du begynner.
Før du satser penger, kan du prøve spillet i demomodus der det er tilgjengelig. Da blir du kjent med bordet uten å risikere noe, og du ser hvordan innsatsene plasseres.
Spill med lave innsatser gir deg flere runder for det samme beløpet. Det kan være en måte å lære spillet på uten å tape mye penger på kort tid.
Husk at roulette er et spill med tilfeldige utfall, og at ingen strategi kan garantere gevinst. Sett derfor bare inn penger du har råd til å tape, og hold deg til grensen du har satt.
Logg inn på kontoen og sjekk at identiteten er bekreftet før du setter inn penger. Les deretter gjennom vilkårene for bonusen du vil bruke, slik at du vet hva som kreves før du begynner å spille.