Du er i ferd med å klikke på registreringsknappen for å opprette en konto, og hvis du gjør det uten å vite hva som kreves, kan du bli bedt om å bekrefte identiteten din på nytt senere. Det spillerne oftest gjør feil i denne fasen, er å oppgi et navn eller en adresse som ikke stemmer helt med det som står på bankkortet eller i folkeregisteret.
uttak
Hvor lang tid tar det før penger jeg har vunnet, er på kontoen?
Uttak behandles først av kasinoet og deretter av banken din. Manga Casino opplyser ikke eksakte tider på forhånd, men du kan følge statusen på kontoutskriften din. Sjekk at navnet på kontoen din stemmer med navnet du registrerte. Da unngår du at uttaket blir stående fast i en manuell kontroll.
Kan jeg ta ut penger uten å ha spilt gjennom innskuddet?
Innskuddet må vanligvis omsettes et visst antall ganger før du kan ta ut gevinsten. Hvor mange ganger avhenger av hvilket tilbud du har brukt, og reglene står i vilkårene for kampanjen. Et enkelt tips er å sjekke omsetningskravet før du bestiller uttak. Hvis kravet ikke er oppfylt, blir uttaket avvist, og du må spille videre først.
Hvorfor blir uttaket mitt avvist?
Uttak blir ofte avvist fordi identiteten din ikke er fullstendig bekreftet. Manga Casino kan kreve kopi av pass eller førerkort før de slipper pengene. Sjekk at adressen du oppga ved registrering, er den samme som står på dokumentene dine. Retter du opp i dette på forhånd, går uttaket raskere.
Hva skjer hvis jeg har flere aktive bonuser?
Du kan ikke ha flere velkomstbonuser som løper samtidig. Har du en aktiv bonus, må den være ferdig omsatt før du kan aktivere en ny. Sjekk bonusoversikten din i kontoen før du setter i gang med et nytt tilbud. Ellers kan det nye tilbudet bli avvist uten at du får beskjed med en gang.
Kan jeg ta ut penger til en annen konto enn den jeg satte inn fra?
Uttak skal normalt gå tilbake til samme betalingsmetode som du brukte ved innskudd. Dette er en sikkerhetsregel for å hindre hvitvasking. Sjekk at metoden du vil bruke, er den samme som du satte inn med. Hvis du har byttet bank, må du kontakte kundestøtten før du bestiller uttaket.
Hva skjer med uttaket hvis jeg angrer?
Noen kasinoer lar deg kansellere et uttak som er bestilt, slik at pengene går tilbake til spillkontoen. Manga Casino kan ha en slik funksjon, men den avhenger av uttakets status. Sjekk om knappen for å kansellere fortsatt er synlig i kontoen. Er uttaket allerede behandlet, kan det ikke lenger stoppes.
Må jeg betale skatt av gevinsten?
Gevinster fra spill hos Manga Casino er personlige, og du må selv sjekke skattereglene der du bor. Kasinoet rapporterer ikke automatisk til norske myndigheter med mindre det er pålagt. Ta vare på utskrifter av uttakene dine. Da har du dokumentasjonen klar hvis du trenger den.
signing up
Hvilke opplysninger må jeg oppgi når jeg registrerer meg?
Du må oppgi fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og telefonnummer. Manga Casino bruker disse opplysningene til å bekrefte identiteten din. Skriv navnet nøyaktig slik det står i passet eller førerkortet. En feil her er den vanligste grunnen til at kontoen blir låst i en kontroll senere.
Hvorfor får jeg ikke logget inn selv om jeg har registrert meg?
Etter registrering må du vanligvis bekrefte e-postadressen din før innlogging virker. Sjekk innboksen og søppelposten for e-posten fra Manga Casino. Pass på at du skriver passordet med riktig store og små bokstaver. Hvis du fortsatt ikke kommer inn, kan du bruke lenken for glemt passord.
Kan jeg ha flere kontoer hos Manga Casino?
Nei, hver spiller kan bare ha én konto. Har du glemt passordet ditt, må du bruke gjenopprettingsfunksjonen i stedet for å lage en ny konto. Sjekk hvilken e-postadresse du opprinnelig registrerte deg med. Oppretter du en ekstra konto, kan begge bli stengt.
Hvordan fungerer Manga Casino login på mobilen?
Du logger inn i nettleseren på telefonen på samme måte som på datamaskinen. Skriv inn brukernavn og passord i skjemaet, og pass på at du er på riktig side. Manga Casino har ingen egen app, så du trenger ikke laste ned noe. Bokmerk gjerne innloggingssiden for å slippe å lete hver gang.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Velg funksjonen for glemt passord på innloggingssiden. Du får da tilsendt en lenke til e-postadressen du registrerte deg med. Følg lenken og lag et nytt passord med både bokstaver og tall. Sjekk at e-postadressen er riktig skrevet, ellers kommer lenken aldri frem. Hos Manga Casino registrering kan du også be kundestøtten om hjelp hvis lenken ikke virker.
Må jeg bekrefte identiteten min før jeg spiller?
Du kan vanligvis begynne å spille med en gang etter registrering. Både før uttak og ved større innskudd kan Manga Casino kreve at du sender inn bilde av legitimasjon. Sjekk at navnet ditt er stavet riktig i profilen. Da går bekreftelsen raskere når den først blir bedt om.
Er det greit å registrere seg med jobb-e-posten?
Du kan bruke den e-postadressen du vil, så lenge du har tilgang til den. Men bruk en adresse du sjekker ofte, siden Manga Casino sender viktig informasjon dit. Unngå en adresse som du deler med andre. Da reduserer du risikoen for at noen andre får tilgang til kontoen din.
spill
Hvilke spill kan jeg spille hos Casino Manga?
Utvalget består av spilleautomater, bordspill og spill med levende dealer. Hvilke titler som er tilgjengelige, varierer, men du finner dem i lobbyen. Bruk kategoriene til å filtrere på spilltype. Sjekk at spillet du vil prøve, er merket som tilgjengelig for norske spillere.
Kan jeg prøve spillene gratis før jeg satser penger?
Mange spill har en demomodus der du spiller med virtuelle penger. Du finner dem enten i lobbyen eller ved å åpne spillet og velge prøvemodus. Prøv gjerne et spill før du setter inn penger, så du kjenner reglene. Demo-modus teller ikke mot omsetningskravet i en bonus.
Hvorfor ble spillet mitt avbrutt midt i en runde?
Et avbrudd kan skyldes nettverksproblemer eller at spillet lastes på nytt. Manga Casino lagrer vanligvis runden din, slik at du kan fortsette der du slapp. Åpne spillet på nytt og se om runden dukker opp igjen. Kontakt kundestøtten hvis innsatsen din er trukket uten at du fikk spilt ferdig.
Hva er RTP, og hvorfor står det oppført på spillene?
RTP står for return to player og viser hvor stor del av innsatsen som statistisk betales tilbake over tid. Sjekk RTP-verdien i spillinformasjonen før du velger spill. Et høyere tall betyr ikke at du vinner oftere i en enkelt økt. Spill med høy RTP kan likevel gi tap over korte perioder.
Kan jeg spille med bonuspenger i alle spill?
Nei, noen spill er utelatt fra omsetningskravet. Spilleautomater teller ofte fullt ut, mens bordspill kan telle mindre eller ikke i det hele tatt. Sjekk hvilke spill som er tillatt med bonusen du har aktivert. Spiller du feil type spill, kan gevinsten bli trukket tilbake.
Hvordan vet jeg at spillene er rettferdige?
Spillene kommer fra uavhengige leverandører som bruker en tilfeldighetsgenerator. Manga Casino oppgir at spillene testes av eksterne selskaper. Du kan sjekke leverandørnavnet i spillvinduet. Har du mistanke om feil, bør du kontakte kundestøtten i stedet for å fortsette å spille.
Hva skjer med gevinsten min hvis jeg spiller uten bonus?
Gevinsten fra spill uten aktiv bonus går rett til spillkontoen din. Du kan da bestille uttak uten å måtte oppfylle et omsetningskrav. Sjekk at du ikke har en bonus liggende som du har glemt. Har du det, kan uttaket bli behandlet etter bonusreglene likevel.
velkomsttilbud
Hvordan aktiverer jeg velkomsttilbudet?
Velkomsttilbudet aktiveres vanligvis ved å krysse av for det ved registrering eller ved å bruke en kampanjekode. Manga Casino viser hvilke trinn som gjelder når du oppretter kontoen. Sjekk at du har valgt tilbudet før du setter inn penger. Setter du inn uten å ha valgt det, kan du gå glipp av tilbudet.
Hva skjer hvis jeg setter inn penger uten å ha valgt bonusen?
Innskuddet går da inn på spillkontoen uten bonus. Du kan ikke få velkomsttilbudet i ettertid for det samme innskuddet. Sjekk derfor at bonusen er valgt i innskuddsvinduet før du bekrefter. Har du allerede satt inn uten bonus, kan du spørre kundestøtten om det finnes en annen kampanje.
Kan jeg bruke velkomsttilbudet på nytt hvis jeg allerede har en konto?
Velkomsttilbudet er for nye spillere og gis bare én gang per person. Har du hatt konto tidligere, kan du ikke få det på nytt. Sjekk hvilke andre kampanjer som er tilgjengelige for eksisterende spillere i kontoooversikten. Det kan spare deg for en avvist bonusforespørsel.
Hvorfor ble bonuspengene mine fjernet?
Bonuspenger kan bli fjernet hvis omsetningskravet brytes eller hvis du har spilt et spill som ikke er tillatt med bonus. Manga Casino kan også trekke bonusen hvis du tar ut penger før kravet er oppfylt. Sjekk bonusoversikten for å se hvor mye som gjenstår. Kontakt kundestøtten hvis du mener at fjerningen er feil.
Hva betyr omsetningskravet for meg som spiller?
Omsetningskravet forteller hvor mange ganger du må spille gjennom bonusen før den blir til ekte penger. Du kan ikke ta ut bonusen eller gevinsten fra den før kravet er oppfylt. Sjekk hvor mye som gjenstår i bonusoversikten. Spill med høy omsetning kan raskere føre til at kravet oppfylles.
Kan jeg bruke bonusen sammen med egne penger?
Ja, bonuspenger og egne penger kan ligge på samme konto, men de holdes ofte atskilt. Når du spiller, brukes bonusen først ifølge reglene for tilbudet. Sjekk hvordan saldoen er delt i kontooversikten. Da vet du hva som er spillemidler, og hva som er bonus.