Mange som bytter fra et tidligere casino, sammenligner innloggingsflyten og hva som kreves før første innskudd hos Trivelabet. Det vanligste feilgrepet er å registrere seg med feil navn eller adresse og deretter forsøke å logge inn før opplysningene er bekreftet. Da stopper hele flyten, og du må begynne på nytt.
Spill på mobil via nettleseren
Du trenger ingen installasjon for å spille på mobilen. Åpne nettleseren på telefonen og skriv inn adressen til Trivelabet. Siden tilpasser seg skjermen automatisk. Du får samme innhold som på en datamaskin.
Logg inn med brukernavn og passord i toppfeltet. Bruk det samme passordet som du satte ved registreringen. Ikke lag et nytt passord bare fordi du er på mobil. Det skaper bare forvirring senere.
Sørg for at du har en stabil tilkobling før du logger inn. Et ustabilt nett kan gi feilmeldinger som ser ut som passordproblemer. Bytt til et annet nett hvis innloggingen ikke går gjennom. Vent noen sekunder og prøv igjen.
Legg innloggingen som bokmerke i nettleseren. Da slipper du å skrive adressen hver gang. Bokmerket fungerer likt på både iPhone og Android. Du unngår også å havne på feil side ved søk.
Hold nettleseren oppdatert. Gamle versjoner kan gi problemer med innloggingsskjemaet. Oppdateringen skjer vanligvis automatisk på mobilen. Sjekk innstillingene hvis du er usikker.
Pass på at skjermen ikke låses når du fyller ut skjemaet. Enkelte telefoner avbryter økten etter kort tid. Skru av strømsparingen midlertidig mens du logger inn. Da fullfører du skjemaet uten avbrudd.
Spill på mobil bare når du sitter i ro. Å navigere i menyen mens du går kan føre til feilklikk. Det kan bety at du trykker på feil spill eller feil knapp. Ta deg tid til å finne frem.
Bruk av mobilnettet er helt greit for spill. Du trenger ikke å være på et bestemt nettverk. Men unngå åpne nettverk på offentlige steder. Der kan andre se hva du gjør.
Forberedelser før første innskudd
En kort sjekk før du registrerer deg sparer deg for mye arbeid senere.
- Ha fullt navn klart slik det står i banken. Navnet må stemme nøyaktig med opplysningene på kontoen din. Avvik skaper problemer senere.
- Bruk en e-postadresse du selv har tilgang til. Adressen brukes til bekreftelse og innlogging. En midlertidig adresse er en dårlig idé.
- Forbered fødselsdato og adresse. Disse opplysningene må fylles ut korrekt ved registreringen. De brukes til å bekrefte at du er gammel nok.
- Velg et passord du husker. Ikke gjenbruk passordet fra en annen tjeneste. Skriv det ned på et trygt sted hvis du trenger det.
- Les gjennom hva velkomsttilbudet innebærer. Forstå hva som kreves av deg før du kan ta ut gevinster. Ta deg tid til å lese vilkårene.
- Avklar hvilken betalingsmåte du vil bruke. Sjekk at den er tilgjengelig for deg. Noen metoder krever ekstra bekreftelse.
- Sett et budsjett for spillingen på forhånd. Bestem et beløp du er komfortabel med å bruke. Hold deg til det beløpet.
Når du har disse punktene klare, går registreringen raskere. Du slipper å avbryte midt i skjemaet for å lete etter opplysninger. Det er også lettere å få bekreftet kontoen uten forsinkelser. Mange tror at de kan fylle ut skjemaet på slump og rette opp senere. Det stemmer ikke. Opplysningene kontrolleres mot offentlige registre. Et feilskrevet navn kan stoppe hele prosessen. Derfor bør du bruke god tid på forhånd. Skriv navnet slik det står i banken, ikke slik du vanligvis skriver det. Adressen må være den du faktisk bor på. Bruk en e-postadresse du sjekker ofte. Bekreftelseslenken kan havne i søppelposten. Sjekk der hvis du ikke ser den. Passordet bør være langt nok og ikke inneholde navnet ditt. Du kan gjerne bruke en passordfrase. Når kontoen er opprettet, kan du logge inn med en gang. Men du kan ikke ta ut penger før identiteten er bekreftet. Derfor er det lurt å sende inn dokumentasjon tidlig. Ha et bilde av legitimasjonen klar. Sørg for at bildet er tydelig og at alle kanter er med. Da går bekreftelsen raskere. Du bør også sjekke at du ikke allerede har en konto. Flere kontoer fra samme person er ikke tillatt. Det kan føre til at kontoen din blir stengt. Kontroller derfor at du ikke har registrert deg tidligere. Hvis du har glemt passordet til en gammel konto, bruk gjenopprettingsfunksjonen. Ikke lag en ny konto. Ta vare på kvitteringen for første innskudd. Den kan bli nyttig hvis noe må avklares. Til slutt bør du lese gjennom vilkårene for tilbudet før du setter inn penger. Da vet du hva du går til.
Opprett konto trinn for trinn
Følg rekkefølgen under, så unngår du vanlige feil i registreringen.
- Åpne nettleseren og gå til Trivelabet. Trykk på knappen for ny konto. Skjemaet åpnes i vinduet.
- Fyll inn fullt navn, fødselsdato og adresse. Skriv nøyaktig slik det står i offentlige registre. Rett opp skrivefeil med en gang.
- Oppgi e-postadresse og mobilnummer. Bruk opplysninger du selv har tilgang til. Disse brukes til bekreftelse.
- Velg brukernavn og passord. Brukernavnet bør være lett å huske. Passordet må være sterkt nok.
- Godta vilkårene for kontoen. Les gjennom teksten før du krysser av. Du bekrefter at opplysningene er riktige.
- Bekreft e-postadressen via lenken du får tilsendt. Åpne lenken i samme nettleser. Sjekk søppelposten hvis den ikke dukker opp.
- Send inn legitimasjon for identitetsbekreftelse. Bruk et tydelig bilde av gyldig dokument. Vent på bekreftelsen før du setter inn penger.
Når skjemaet er sendt, får du vanligvis en bekreftelse på e-post. Åpne den og følg lenken. Uten bekreftet e-post kan du ikke logge inn. Pass på at lenken ikke er utløpt. Den har ofte kort gyldighet. Hvis den er utløpt, kan du be om en ny. Deretter må identiteten bekreftes. Det gjøres ved å laste opp et bilde av pass eller førerkort. Bildet må vise alle fire hjørner. Teksten må være lesbar. Du kan også bli bedt om å ta et bilde av deg selv. Følg instruksjonene på skjermen. Bruk god belysning og hold kameraet stille. Bekreftelsen tar vanligvis ikke lang tid, men du må vente på svar. Ikke send inn flere ganger mens du venter. Det kan skape dobbeltbehandling. Når kontoen er bekreftet, kan du logge inn som vanlig. Bruk brukernavnet og passordet du valgte. Skriv dem nøyaktig, med store og små bokstaver. Pass på at du ikke har caps lock på. Hvis innloggingen feiler, bruk funksjonen for glemt passord. Du får da en lenke til e-posten din. Velg et nytt passord og logg inn igjen. Ikke del passordet med andre. Hvis du mistenker at noen har fått tilgang, bytt passord med en gang. Du bør også sjekke at e-postadressen din er riktig skrevet. En skrivefeil betyr at du ikke får bekreftelsen. Da må du kontakte kundestøtten for å rette opp. Ta vare på bekreftelses-e-posten til du har logget inn første gang. Da har du alt du trenger.
Spill og tilbud
Spillutvalget er delt inn i kategorier i menyen. Du finner spilleautomater, bordspill og live-spill. Kategoriene gjør det enkelt å finne frem. Du kan bla gjennom eller bruke søkefeltet.
Spilleautomatene kommer fra flere ulike leverandører. Hver leverandør har sin egen stil og sine egne funksjoner. Prøv noen få spill først for å se hva du liker. Du kan bytte spill når som helst.
Bordspillene inkluderer klassikere som blackjack og rulett. Reglene vises i spillet før du satser. Les gjennom dem hvis du er ny. Det hjelper deg å unngå dyre feil.
Live-spillene foregår med en ekte dealer på video. Du spiller mot dealeren, ikke mot en maskin. Bordene har ulike innsatsnivåer. Velg et bord som passer budsjettet ditt.
Hos trivelabet-no.eu.com finner du også kampanjer og tilbud som endres over tid. Tilbudene vises i en egen seksjon. Les betingelsene for hvert tilbud før du deltar. Noen tilbud gjelder bare bestemte spill.
Tilbudene kan være knyttet til bestemte dager eller spill. Sjekk seksjonen jevnlig hvis du vil følge med. Det koster ingenting å se hva som er tilgjengelig. Du bestemmer selv om du vil delta.
Prøvespill kan hjelpe deg å lære et spill uten risiko. Mange automater har en demomodus. Bruk den før du satser ekte penger. Da kjenner du funksjonene før du begynner.
Tenk over hvilke spill du liker best før du setter inn penger. Spill med høy variasjon gir sjeldnere gevinster. Spill med lav variasjon gir mindre svingninger. Velg etter hva som passer deg.
Lojalitetsprogrammet forklart
Lojalitetsprogrammet gir deg poeng når du spiller, og poengene kan gi fordeler over tid.
- Du samler poeng ved å spille på utvalgte spill. Ulike spill kan gi ulik poengsum. Poengene registreres automatisk på kontoen din.
- Poengene fører deg oppover i nivåer. Hvert nivå krever mer enn det forrige. Du ser fremgangen din i kontoen.
- Høyere nivåer gir vanligvis bedre vilkår. Det kan handle om tilgang til kampanjer. Det kan også gjelde andre fordeler.
- Noen nivåer gir personlige tilbud. Disse vises i kontoen din. Du må logge inn for å se dem.
- Poeng kan noen ganger byttes mot belønninger. Sjekk hva som er tilgjengelig på ditt nivå. Belønningene kan endre seg over tid.
- Poengene har ingen verdi utenfor programmet. Du kan ikke overføre dem til andre. De kan heller ikke veksles til kontanter direkte.
- Inaktivitet kan påvirke poengene dine. Spiller du ikke over tid, kan statusen endre seg. Logg inn jevnlig for å holde deg oppdatert.
Det er viktig å forstå at lojalitetsprogrammet ikke er det samme som en bonus. Poengene bygges opp gradvis, og du må spille for å samle dem. Nivåene bestemmes av hvor mye du spiller over tid. Det betyr at du ikke kan hoppe rett til toppen. Du bør derfor ikke spille mer enn planlagt bare for å nå et nytt nivå. Sett et budsjett og hold deg til det, uansett hvilket nivå du er på. Fordelene ved høyere nivåer kan være fine, men de er ikke verdt å spille for mer enn du har råd til. Sjekk hvilke spill som gir poeng før du setter i gang. Ikke alle spill teller med i programmet. Hvis du spiller mye på spill uten poeng, går du glipp av opptjeningen. Logg inn på kontoen for å se din nåværende status. Der står det hvor mange poeng du har og hva som kreves for neste nivå. Hvis du er nær et nytt nivå, kan det være greit å vite det. Men ikke la det styre spillingen din. Poengene samles automatisk, så du trenger ikke å gjøre noe spesielt. Du må bare være innlogget når du spiller. Husk at poengene ikke har noen pengeverdi. De kan ikke tas ut eller overføres. Behandle dem som en ekstra fordel, ikke som en inntekt. Hvis du slutter å spille over tid, kan du miste fremgangen. Derfor kan det være lurt å sjekke statusen med jevne mellomrom. Les informasjonen om programmet i kontoen din. Der står det hvilke regler som gjelder for ditt nivå. Da vet du hva du kan forvente.
Trygg innlogging og konto
Bruk et unikt passord for Trivelabet. Ikke bruk samme passord som på e-post eller bank. Da begrenser du skaden hvis noe skulle skje.
Aktiver to-trinns bekreftelse hvis det er tilgjengelig. Det gir et ekstra lag med sikkerhet ved innlogging. Du får da en kode i tillegg til passordet. Koden sendes til mobilen eller e-posten din.
Logg alltid ut når du er ferdig, spesielt på en delt enhet. Lukk nettleservinduet helt. Da avsluttes økten. På den måten kan ingen andre bruke kontoen din.
Vær forsiktig med e-poster som ber om passordet ditt. Trivelabet ber aldri om passordet via e-post. Slett slike meldinger. Klikk ikke på lenker i dem.
Sjekk kontoutskriften din jevnlig. Da oppdager du raskt hvis noe ser feil ut. Ta kontakt med kundestøtten hvis du ser ukjente transaksjoner.
Hold kontaktinformasjonen din oppdatert i kontoen. Da kan du få viktige meldinger. Det gjør det også lettere å gjenopprette tilgangen hvis du glemmer passordet.
Logg inn på kontoen din og gå gjennom personopplysningene før du setter inn penger. Rett opp eventuelle feil med en gang, så er du klar til å spille.